EG บทที่ 767 สงครามราคา
 
[ “ผู้จัดการเฝิง..คุณยังไม่กลับมาเร็วๆนี้หรือครับ?”]
หลิวชุนซีเอ่ยถามเฝิงหยู่ผ่านทางโทรศัพท์
“ผมยังไม่กลับไปตอนนี้ครับ..หากคุณต้องการอะไรเพิ่มเติมก็โทรหาผมได้เลยหรือผมจะหาผู้ช่วยให้คุณดี? อย่าลืมนะครับว่าเรากำลังจะสร้างศัตรูในอุตสาหกรรมพีซี!”
เฝิงหยู่เอ่ยเตือน
หลิวชุนซีต้องการที่จะใช้วันหยุดแห่งชาติเพื่อทำสงครามราคาเครื่องพีซี! ราคาเครื่องพีซีจะลดลงเป็นอย่างมากและในเวลานั้นจะสร้างความขุ่นเคืองให้กับผู้ผลิตพีซีรายอื่นๆไม่น้อย แน่นอนว่าผู้ผลิตเครื่องพีซีไม่ได้จำกัดแค่ผู้ผลิตในประเทศจีนเท่านั้น ลีโนโวจะเป็นศัตรูกับผู้ผลิตพีซีในต่างประเทศอีกด้วย ในอนาคตมันจะเป็นเรื่องยากสำหรับลีโนโวหากจะเข้าไปลงทุนในต่างประเทศ
ข้อได้เปรียบของลีโนโวในสงครามราคาครั้งนี้คือค่าภาษีของสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีราคาสูงมากในประเทศจีน ต้นทุนการผลิตของพวกเขาก็ใกล้เคียงหรือมากกว่าผู้ผลิตพีซีในต่างประเทศเพียงเล็กน้อย นอกเหนือไปจากค่าขนส่งและการยกเว้นเสียค่าภาษีพวกเขาก็ไม่ได้มีข้อได้เปรียบอื่นๆ แต่ด้วยอัตราภาษีที่สูงเมื่อนำเครื่องพีซียี่ห้อต่างๆของต่างประเทศมาวางจำหน่ายในประเทศจีนทำให้มีราคาขายอย่างต่ำประมาณ 10,000 หยวน ซึ่งลีโนโวสามารถขายเครื่องพีซีในราคา 7,000-8,000 หยวนได้และยังคงมีกำไรเหลือเป็นจำนวนมาก
เครื่องพีซีของแบรนด์ต่างประเทศควรมีราคาเท่าใด? ต้นทุนการผลิตอย่างต่ำก็ประมาณ 5,000 หยวนและยังต้องควบคู่ไปกับการสร้างโฆษณาให้คนรู้จักกับแบรนด์ของตนเองรวมทั้งการขนส่งเพื่อกระจายสินค้าไปวางขายตามท้องตลาดทั่วโลก มันจะได้ไม่คุ้มเสียหากพวกเขาตั้งราคาขายเครื่องพีซีต่ำกว่า 10,000หยวน
[“ผู้จัดการเฝิง..นี่ถือเป็นโอกาสที่ดีที่สุดที่เราจะเข้ายึดตลาดจีน..หลังจากที่เรากลายเป็นแบรนด์พีซีอันดับหนึ่งของจีน..ผลกำไรของเราจะดีขึ้นแบบก้าวกระโดด..เราจะมีเงินทุนเพื่อสร้างโรงานใหม่และยังเพิ่มกำลังการผลิตของเราได้อีก..ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถลดต้นทุนของเราต่อไปในอนาคตได้”]
หลิวชุนซีรู้ว่าตัวเองจะเป็นคนตัดหน้าแบรนด์พีซียี่ห้ออื่นๆหากเขาเริ่มต้นทำสงครามราคาแต่เขาก็ต้องทำมัน ถ้าไม่เช่นนั้นมันจะเป็นเรื่องยากที่เขาจะเข้าครองตลาดพีซีได้ หากช้าไปกว่านี้แบรนด์อื่นๆอาจได้รับความนิยมมากกว่าลีโนโวและทำให้ลีโนโวไม่สามารถขึ้นไปเทียบกับบริษัทใหญ่ๆเหล่านั้นได้
การกำหนดราคาขายถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของลีโนโวและมันยังเป็นแบรนด์ที่ผลิตในประเทศจีนอีกด้วย เมื่อแบรนด์ลีโนโวได้กลายเป็นแบรนด์พีซีอันดับต้นๆของประเทศจีนมันจะสามารถผูกขาดตลาดของจีนได้อย่างง่ายดาย หน่วยงานภาครัฐจะซื้อพีซีของลีโนโวอย่างไม่ต้องสงสัย ซอฟต์แวร์ที่ถูกพัฒนาขึ้นก็จะสามารถเพิ่มยอดขายได้อีกทาง
ลีโนโวได้ตกลงทำสัญญากับไมโครซอฟท์ ซึ่งบริษัทลีโนโวจะถือเป็นบริษัทเดียวในโลกที่จะได้รับWindow95เป็นเวอร์ชั่นภาษาจีนในราคาที่ถูกที่สุด แบรนด์อื่นๆจะได้รับระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยหรือWindow95เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษเท่านั้น
คุณต้องการที่จะซื้อWindow95เวอร์ชั่นภาษาจีนหรือไม่? แน่นอนอยู่แล้ว! พีซีหนึ่งเครื่องหากติดตั้งWindow95เวอร์ชั่นภาษาจีนลงไปจะมีราคาเพิ่มขึ้นอีกประมาณ 800 หยวนแต่นั่นคือราคาส่ง! หากคุณคิดที่จะติดตั้งWindow95เวอร์ชั่นภาษาจีนให้กับพีซีที่คุณซื้อแยกไป มันจะมีราคาอยู่ที่ 1,300 หยวน!
Window95เวอร์ชั่นภาษาจีนถูกพัฒนาโดยไมโครซอฟท์ร่วมกับคิงซอฟท์และลีโนโวแต่ผลกำไรทั้งหมดจะตกอยู่ที่ไมโครซอฟท์ซึ่งเฝิงหยู่จะเป็นผู้กำหนดราคาขายในท้องตลาด ในสหรัฐอเมริกาWindow95รุ่นดั้งเดิมมีราคาขายค่อนข้างสูง ซึ่งเฝิงหยู่จะทำการนำเสนอWindow95เวอร์ชั่นภาษาจีนและไม่เรียกเก็บเงินกับลูกค้าเพิ่ม
ในชีวิตก่อนของเฝิงหยู่ ระบบปฏิบัติการของไมโครซอฟท์มีราคาแพงที่สุดและมันคือสาเหตุหนึ่งที่ทำให้มีเวอร์ชั่นละเมิดลิขสิทธ์เป็นจำนวนมาก
ระบบปฏิบัติการ XP รุ่นดั้งเดิมมีราคา 998 หยวนและเครื่องพีซีมีราคาประมาณ 3,000-4,000หยวน ระบบปฏิบัติการมีราคาเกือบ 25 %ของเครื่องพีซี ที่สำคัญผู้ชายพีซีเหล่านั้นจะติดตั้งระบบปฏิบัติการที่เป็นรุ่นละเมิดลิขสิทธิ์เพื่อดึงดูดใจลูกค้า
ลีโนโวมีข้อได้เปรียบด้านราคา ทำเลที่ตั้งและระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลจีนอีกด้วย หากลีโนโวสามารถยึดตลาดเครื่องพีซีในจีนได้ ด้วยข้อดีเหล่านี้การไปลงทุนผลิตหรือขายในต่างประเทศก็จะไม่สำคัญอีกต่อไป
“คุณหลิว..จำที่เราคุยกันได้หรือเปล่าเรื่องเครื่องพีซีที่ประกอบขึ้นเอง? หากเราขายส่วนประกอบของเครื่องพีซีไม่ว่าจะเป็นเมนบอร์ด การ์ดจอ ฮาร์ดดิสก์ แรม เมาส์ คีย์บอร์ด จอภาพ ออปติคัลไดรฟ์ ฯลฯ..หากเราขายทุกอย่างแยกกันราคามันจะถูกลงหรือเปล่า? ภาษีของชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ก็ไม่ได้สูงมากและชิ้นส่วนพีซีของลีโนโวก็ยังถูกนำเข้าเป็นจำนวนมากอีกด้วย”
เฝิงหยู่เอ่ยเตือนกลายๆ
[“คุณกำลังจะบอกว่าลูกค้าสามารถซื้อชิ้นส่วนไปประกอบเป็นเครื่องพีซีด้วยตัวเองงั้นหรือ? แม้ว่าเครื่องพีซีมันจะไม่ได้มีความซับซ้อนอะไรมากนักแต่คนที่ไม่ได้เรียนด้านนี้มาก็ยากที่จะประกอบมันได้ด้วยตัวเอง เครื่องพีซีมีความซับซ้อนกว่าโทรทัศน์มากนะ..ทั้งชิ้นส่วนต่างๆที่จะนำมาประกอบเป็นเครื่องพีซีก็มีราคาที่แพงมาก..มันจะมีสักกี่คนกันที่จะกล้าซื้อไปประกอบด้วยตัวเอง”]
หลิวชุนซีตอบกลับ
“แล้วถ้าคนพวกนั้นรู้จักร้านรับซ่อมเครื่องพีซีและรับประกอบเครื่องพีซีล่ะครับ?พวกเขาสามารถใช้ชิ้นส่วนที่ซื้อมาจ้างให้มืออาชีพประกอบให้ได้..พวกเขาไม่จำเป็นต้องจ่ายราคาสูงๆเพื่อทำแบรนด์ขึ้นมาและต้องเสียภาษีในราคาสูงๆ แล้วคุณคิดว่าพวกเขาสามารถขายเครื่องพีซีที่ประกอบขึ้นเองในราคาเท่าไหร่ล่ะ?”
[“ม..มันไม่น่าจะเป็นไปได้..คุณจะไปหาคนที่มีความรู้ในด้านการประกอบเครื่องพีซีจำนวนมากขนาดนั้นได้ยังไง? ถึงมันจะมีจริง..ระบบปฏิบัติการของพวกเขาจะมีราคาที่แพงมาก..ราคาขายของพวกเขาก็จะไม่ต่างจากสินค้าของเรามากนัก อีกอย่างเรามีตราสินค้าที่ชัดเจนและยังมีบริการหลังการขายอีกต่างหาก..ถึงอย่างไรพวกเขาก็ไม่มีทางชนะเราได้”]
“แล้วคุณเคยคิดหรือเปล่าว่าผู้ผลิตรายอื่นๆอาจทำแบบนี้ได้..พวกเขาสามารถปรับแต่งเครื่องพีซีตามความต้องการของลูกค้าและขายให้กับพวกเขาต่อไป..ผู้ผลิตจะเลือกนำเข้าชิ้นส่วนต่างๆของพีซีไม่ใช่เครื่องพีซีแต่อย่างใด”
[“ผู้จัดการเฝิง..ผมมั่นใจว่ารัฐบาลไม่มีทางปล่อยให้เรื่องนี้เกิดขึ้นได้..การนำเข้าชิ้นส่วนพีซีมีข้อจำกัดในเรื่องของภาษีเช่นเดียวกับเครื่องพีซี..ที่เราทำได้ก็เพราะได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลแต่การสนับสนุนก็ใช่ว่าจะมีได้ตลอด..นั่นคือเหตุผลสำคัญที่เราต้องรีบตั้งโรงงานเพื่อผลิตชิ้นส่วนในประเทศจีนให้ได้โดยเร็วที่สุด…ในอนาคตเราต้องมีโรงงานผลิตชิ้นส่วนเป็นของเราเอง”]
เฝิงหยู่รู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อได้ยินสิ่งที่หลิวชุนซีพูด หากมีข้อจำกัดแบรนด์ใหญ่ๆพวกนั้นก็จะไม่มีทางชนะลีโนโวได้ ในการกำหนดราคาขายของเครื่องพีซีที่มีสเปคเดียวกันจะมีความราคาต่างกันไม่กี่พันหยวน พวกเขาจะเอาอะไรมาแข่งขันกันล่ะ?
“แล้วคุณจะขายเครื่องพีซีในราคาเท่าไหร่?”
เฝิงหยู่ถามขึ้น
[“8,800 หยวน! พร้อมทั้งติดตั้งระบบปฏิบัติการ..ซอฟแวร์ที่ใช้ในสำนักงานและซอฟต์แวร์อื่นๆที่สำคัญให้ฟรีๆเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้”]
นอกเหนือจากระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ที่ใช้ในสำนักงานแล้ว ซอฟต์แวร์อื่นๆถูกพัฒนาโดยลีโนโวแน่นอนว่ามีซอฟต์แวร์บางตัวที่ถูกพัฒนาโดยคิงซอฟต์เช่นกัน ซอฟต์แวร์ถือเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่ใช้ในการดึงดูดใจลูกค้า
“แล้วต้นทุนของเราล่ะครับ?”
[“ประมาณ 6,000 หยวนครับ..ราคานี้รวมค่าซอฟต์แวร์แล้วครับ..กำไรมันค่อนข้างสูงทีเดียว ผมมั่นใจว่าภายใน 3 เดือนนี้เราจะกลายเป็นแบรนด์พีซีอันดับหนึ่งของจีน!”]
หลิวชุนซีเอ่ยอย่างมั่นใจ เขาได้กำหนดเป้าหมายไปยังหน่วยงานต่างไของรัฐอีกด้วย
“เยี่ยม! ผมเชื่อใจคุณ..อ้อ!อย่าลืมดูเรื่องเครื่องพีซีประกอบเองด้วยล่ะครับ..แล้วก็ต้องควบคุมร้านค้าปลีกทั้งหมดอีกด้วย..พวกเขาไม่สามารถขึ้นราคาตามใจชอบจนเกินราคาที่เรากำหนดเอาไว้”
[“ไม่ต้องกังวลครับ..เรามีร้านค้าปลีกและเคานต์เตอร์เป็นของเราเอง..เราได้ทำสัญญากับผู้จัดจำหน่ายเป็นที่เรียบร้อยแล้วหากพวกเขาละเมิดสัญญาของเรา..พวกเขาจะต้องชดใช้จนอ่วมเลยล่ะครับ”]
ลีโนโวต้องการขายผลิตภัณฑ์เฉพาะในร้านค้าปลีกและเคาน์เตอร์ของตนเท่านั้นแต่พวกเขาจะต้องดูแลผู้จัดจำหน่ายบางเจ้าในหลายมณฑลเป็นกรณีพิเศษและป้องกันปัญหาที่จะเกิดจากเจ้าหน้าที่ของท้องถิ่น นอกจากนี้ค่าใช้จ่ายในการจัดการร้านค้าปลีกยังสูงอีกด้วย ลีโนโวยังไม่มีเงินทุนเพียงพอที่จะจัดตั้งร้านค้าปลีกจำนวนมากๆได้แต่ถ้าใครไม่ปฏิบัติตามสัญญาลีโนโวจะไม่ยอมปล่อยพวกเขาไปอย่างแน่นอน!
“ดีมากครับ..ผมขอให้สงครามราคาในครั้งนี้ประสบความสำเร็จไปด้วยดี..เราจะเข้ายึดตลาดของประเทศจีนก่อนแล้วตามด้วยตลาดเอเชียและตลาดโลกต่อไป!”