บทที่168
ผู้แปล : N.
บริษัทลู่เทคโนโลยี เลือกที่จะต่อสู้กลับ ซึ่งทำให้ผู้บริหารระดับสูงของแอปเปิ้ลโกรธยิ่งขึ้น
“บริษัทลู่เทคโนโลยี นี้ไม่เพียงแต่ไม่ขอโทษ แต่พวกเขายังได้มาประณามพวกเราอีกด้วย?” ฮันเชี่ยนคำรามและพูดต่อว่า “และพวกเขากำลังเตรียมที่จะลดราคาโทรศัพท์HX2อีก นี้คือการประกาศสงครามกับเราเห็นๆ!”
“นับตั้งแต่เราได้ทำการประกาศระเบียบข้อบังคับ ทำให้ผู้ใช้โทรศัพท์HX2 จำนวนมากได้รับผลกระทบอย่างมาก นั้นถือว่าเป็นสัญญาณที่ดี! “บุคคลที่รับผิดด้านข่าวสารได้พูดขึ้น
ลีพูดขึ้นว่า: “ผมคิดว่าปฏิกิริยาของบริษัทลู่เทคโนโลยี เป็นสิ่งที่อันตรายมากสำหรับเรา! เราควรคิดถึงการตอบโต้ล่วงหน้าเผื่อเอาไว้ก่อน”
“ลี, คุณหมายถึงอะไร” ฮันเชี่ยนถามขึ้นมา เขาให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลี่เสมอ เพราะเขาซึ่งเป็นคนอเมริกันมันอาจจะไม่เข้าใจความคิดของคนจีนในบางมุมมอง และนั้นอาจจะทำให้เกิดผลกระทบด้านลบแก่บริษัทได้
“คุณควรสังเกตว่าโทรศัพท์ตัวใหม่ที่พวกเขาวางจำหน่ายคือโทรศัพท์โมดุล ที่ถูกพูดถึงในการประชุมก่อนหน้านี้ว่าเป็นโทรศัพท์ที่มีความคิดสร้างสรรค์มาก สิ่งนี้ผมคิดว่าอาจจะเป็นอาวุธของพวกเขาที่จะใช้โจมตีพวกเรา!”
ลีพูดจบก็ได้มีใครบางคนหัวเราะและพูดว่า: “ถึงแม้ว่าโทรศัพท์โมดุลอะไรนั้นจะเป็นความคิดที่สร้างสรรค์จริง แต่มันก็คงไม่มีตลาดรองรับ! ความคิดแบบนี้ของพวกเขาจะทำลายตัวเอง”
ลีพูดแย้งว่า: “ในแง่ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของบริษัทลู่เทคโนโลยี นั้นถือว่าแข็งแกร่งกว่าเราอย่างมาก บางทีพวกเขาอาจจะมีทีเด็ดอะไรซ้อนอยู่ก็เป็นได้ “
” ฉันก็คิดแบบนั้น! “ฮันเชี่ยนถามต่อว่า” คุณมีอะไรจะนำเสนออีกไหม? ”
” แน่นอน “ลี่พูดต่อว่า” บริษัทลู่เทคโนโลยียังได้ออกมาเปิดตัวผู้ช่วยอัจฉริยะเหมือนเราอีก พวกเขาเรียกมันว่า เรทคลาวด์”
“ นี่อาจจะถือเป็นการตอบโต้ที่รุ่นแรงที่สุดของพวกเขา”
“ เรทคลาวด์ มันจะฉลาดไปกว่าซีริของเราได้ยังไง” ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทพูดขึ้นมาอย่างไม่พอใจทันทีเมื่อได้ยินการวิเคราะห์ของลี “ คุณต้องเชื่อมั่นในเทคโนโลยีของบริษัทตัวเองสิ! ”
” ผมก็หวังว่ามันจะเป็นเช่นเดี่ยวกับที่คุณพูด “ลี่เห็นว่าทุกคนไม่สนใจฟังในสิ่งที่เขาบอก แต่เขาก็ไม่ได้รู้สึกอะไรมากนัก
ในตลาดโทรศัพท์ระดับไฮเอนด์ของประเทศจีนได้เกิดสงครามระหว่างแอปเปิ้ลกับบริษัทลู่เทคโนโลยีขึ้นแล้ว
การฟ้องร้องของทั้งสองฝ่ายนั้นกินเวลาถึงหนึ่งเดือนและคาดว่าเรื่องพวกนี้ก็คงไม่สามารถสรุปผลลัพธ์ได้ภายในหนึ่งหรือสองปี ในแง่ของการแข่งขันในตลาดนั้นก็เริ่มจะรุนแรงและตรงไปตรงมามากขึ้น
เมื่อไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ระบบIOSบนโทรศัพท์HX2ได้ ทำให้ปริมาณการขายของพวกเขาลดลงอย่างมากในสัปดาห์แรก
สัปดาห์แรกของเกมระหว่างบริษัทแอปเปิ้ลและบริษัทลู่เทคโนโลยีนั้นถือว่าแอปเปิ้ลเป็นฝ่ายชนะ อย่างไรก็ตามในสัปดาห์ที่สองบริษัทลู่เทคโนโลยีได้ทำการเปิดตัวของผู้ช่วยอัจฉริยะทำให้ให้ผู้ใช้โทรศัพท์HX2ได้สัมผัสกับประสบการณ์ที่แปลกใหม่ยิ่งขึ้น
เมืองเจียงเฉิง สถานที่จุดชมวิวยอดนิยม
ได้มีนักท่องเที่ยวผู้หญิงหลายคนกำลังเดินทางไปด้วยกัน ทุกครั้งที่ไปสถานที่ท่องเที่ยวพวกเธอจะต้องถ่ายรูปตามปกติ
ต่อหน้ารูปปั้นผู้หญิงสามคนได้เรียกชายที่อยู่บริเวณนั้นมาถ่ายรูปให้กับพวกเธอ
“คุณสามารถถ่ายรูปให้พวกเราได้ไหม? ”
” โอเค ” ชายคนนั้นดูมีความสุขมากที่ได้ช่วยเหลือผู้หญิงกลุ่มนี้ พวกเธอได้ยื่นมือถือออกมาและส่งให้เขาทันที
“เฮ้ พวกคุณก็มีโทรศัพท์HX2 ทำไมพวกคุณถึงไม่ใช้มันถ่ายภาพละ”
“ทำไมเราต้องใช้มันละ?” กลุ่มผู้หญิงถามกลับไปด้วยความสงสัยเช่นกัน
” ใช้VI ของฉันถ่ายจะได้ภาพที่สวยกว่า”
“อ่า พวกคุณยังไม่ได้ลองใช้เรทคลาวด์ใช้ไหม ฉันขอให้พวกคุณรีบดาวน์โหลดมาใช้ทันที”
“ได้” ผู้หญิงที่เป็นเจ้าของโทรศัพท์HX2 ได้โหลดโปรแกรมเรทคลาวด์ที่ชายคนนั้นพูดทันที และชายคนนั้นได้ทำการเปิดระบบขึ้นมาพร้อมพูดว่า: “เรทคลาวด์ถ่ายภาพพวกพี่สาวสามคนนี้”
“โอเค กล้องได้เปิดขึ้นแล้ว!” เรทคลาวด์ได้ล็อคภาพใบหน้าของทั้งสามอย่างชาญฉลาดและถ่ายภาพทันที
“ โอเค” ชายคนนั้นพูดขึ้นมาทันทีที่เขาเห็นว่าการถ่ายรูปนั้นเสร็จสมบรูณ์
“ เร็วขนาดนี้เลย งันเรามาถ่ายอีกสองสามรูปกันไหม?” ผู้หญิงทั้งสองรีบวิ่งเข้าไปดูรูปอย่างอยากรู้อยากเห็นเพื่อดูว่าเขาถ่ายได้สวยหรือไม่
เมื่อพวกเธอได้เห็นรูปมันก็ทำให้พวกเธอแปลกใจออกมา ในภาพนั้นมีคนสามคนและรูปปั้นอยู่ในทิศทางที่สวยงามและใบหน้าของทุกคนสามารถโฟกัสได้อย่างชัดเจนมาก
“ฉันต้องขอบใจคุณมากที่บอกฉันให้รู้จักแอพตัวนี้” กลุ่มผู้หญิงพูดขึ้นมาหลังจากที่พวกเธอได้เห็นประสิทธิภาพของเรทคลาวด์
“ ไม่เป็นอะไร พวกคุณยังสามารถทำให้เธอช่วยแต่งรูปให้พวกคุณได้อีก” ชายคนนั้นพูดขึ้นมาอีกครั้ง
“ทำแบบนั้นได้ด้วย?” เจ้าของโทรศัพท์พูดขึ้นว่า “เรทคลาวด์ช่วยแต่งรูปที่ถ่ายไปทั้งหมด”
“โอเค รูปสวยๆกำลังมา!” เรทคลาวด์ได้เปิดตัวซอฟต์แวร์แต่งภาพบนโทรศัพท์มือถือของเธอโดยอัตโนมัติ รายละเอียดของภาพถ่ายจำนวนมากได้รับการจัดการทันที
“ว้าว ฟังก์ชั่นนี้มันสะดวกอย่างมาก?” เพื่อนที่มาด้วยกันพูดอย่างประหลาดใจว่า “ถ้าเป็นเมื่อก่อน ฉันต้องใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในแต่ละครั้งเมื่อทำการแต่งรูปพวกนี้ แต่นี้เธอกลับใช้เวลาเพียงที่ไม่กี่วินาที”
“แน่นอนนี่คือระบบเรทคลาวด์ผู้ช่วยที่ชาญฉลาดที่ไม่เหมือนใคร มันสะดวกสบายอย่างมาก “ชายคนนั้นพูดอย่างภูมิใจต่ออีกว่า ” พวกคุณยังสามารถให้เธอช่วยค้นหาเส้นทางและสถานทีท่องเที่ยวบริเวณโดยรอบได้อีกด้วย!”
” ให้ฉันลอง” เพื่อนที่มาด้วยกันมีความอยากรู้อยากเห็นอย่างมากหลังจากที่พวกเธอได้รับประสบการณ์โดยตรง จนพวกเธอพูดขึ้นว่า: “ผู้ช่วยอัจฉริยะแบบนี้สุดยอดและสะดวกอย่างมาก หลังจากกลับไปฉันต้องไปหาซื้อแล้ว”
…
ในภาคใต้มีร้านค้าออนไลน์ที่มีชื่อเสียงตั้งอยู่
หยวนหยวนเป็นชาวต่างชาติและเขาก็ได้ทำธุรกิจเปิดร้านค้าออนไลน์เช่นกัน แต่เขามักจะรู้สึกว่าเขาไม่มีเวลาเหมือนกับญาติของเขา ดังนั้นเขาจึงได้เดินมาภาคใต้เพื่อที่จะได้เรียนรู้การทำงานจากญาติของเขา
เขาได้เดินเข้าไปในประตูร้านและเห็นลูกพี่ลูกน้องใหญ่ของเขากำลังเล่นเกมอยู่และเขาไม่ได้สนใจตอบคำถามของลูกค้าเลย
“ลูกพี่ลูกน้อง นายจะไม่ตอบคำถามของลูกค้าเลยเหรอ?” หยวนหยวนรีบเตือนขึ้นมาหลังจากที่เขาเห็นว่าได้มีการสอบถามรายละเอียดของสินค้าจากลูกค้า
ลูกพี่ลูกน้องของเขาไม่เพียงจะไม่สนใจเท่านั้น เขายังพูดขึ้นว่า: “ไม่ต้องไปสนใจ ฉันได้ต้องโปรแกรมไว้แล้ว!”
“อะไร นายตั้งโปรแกรมอะไร?” หยวนหยวนได้ถามออกมาด้วยความแปลกใจ เพราะนี้อาจจะเป็นวิธีที่ญาติของเขาใช้ในการทำธุรกิจ
ลูกพี่ลูกน้องของเขาพูดในขณะที่เล่นเกมว่า “ นายยังไม่รู้อีกเหรอ นายจะล้าสมัยเกินไปไหม?”
“นายรีบบอกฉันมา” หยวนหยวนรู้สึกอยากรู้อยากเห็นในสิ่งที่ญาติของเขาพูดอย่างมาก เขาจึงพูดว่า“ ลูกพี่ลูกน้อง นายหมายถึงอะไร”
“นายมาดูด้วยตัวเองดีกว่า” ลูกพี่ลูกน้องได้ส่งโทรศัพท์HX2ของเขาไปให้หยวนหยวน ตอนนี้ก็มีลูกค้ากำลังสอบถามรายละเอียดสินค้าเข้ามาพอดี
ลูกค้า: “สวัสดี นี้เป็นรูปภาพร้องเท้าที่ฉันต้องการ ร้านของคุณมีมันหรือไม่?”
เขาเห็นว่าได้มีการตอบอัตโนมัติว่า: “คุณลูกค้า โปรดบอกรายละเอียดของสินค้าที่คุณต้องการแบบระเอียดให้ฉันได้หรือไม่?.”
หลังจากนั้นลูกค้าได้กรอกรายละเอียดสินค้าที่ต้องการลงไปทันที หลังจากนั้นได้มีข้อความตอบกลับโดยอัตโนมัติว่า: “โอเค ทางร้านของเราได้มีสินค้าแบบที่คุณต้องการ โดนที่ทางเรามีโปรโมชั่นถ้าคุณซื้อมากกว่า 300 ชิ้นในครั้งเดี่ยว เราจะทำการลดราคาให้คุณถูกลงอีก 30 หยวนต่อชิ้น”
ลูกค้า: “ตกลง ฉันต้องการมัน”
ระบบอัตโนมัติตอบว่า: “ขอบคุณ ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้คุณทันทีหลังจากที่คุณได้ทำรายการสั่งซื้อขอบคุณ (อิโมติคอน: ยิ้ม)”
หยวนหยวนมองเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและถามว่า: “พระเจ้าลูกพี่ลูกน้อง นายไปได้ซอฟแวร์ตอบกลับอัตโนมัติแบบนี้ที่ไหน? ”
” ระบบเรทคลาวด์ ตัวนี้มากับโทรศัพท์HX2 นายไม่รู้? “ลูกพี่ลูกน้องได้ตอบกลับไป
หยวนหยวนส่ายหัวของเขา ลูกพี่ลูกน้องของเขาเห็นแบบนั้นก็พูดอย่างภูมิใจว่า: “มันเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่นายสามารถสัมผัสมันได้เฉพาะโทรศัพท์HX2เท่านั้น นายสามารถทำการตั้งโปรแกรมการโต้ตอบแบบนี้ได้และฉันจะบอกนายอีกว่ามันสามารถทำได้ด้วยการพูดเท่านั้น “
“ แต่ถ้าลูกค้าต้องการรายละเอียดที่นอกเหนือจากที่ตั้งเอาไว้มันก็จะทำการแจ้งเตือนมาให้เราเป็นคนตอบเอง “
หยวนหยวนได้ยินแบบนั้นก็ถามด้วยความสงสัยว่า ” มันจะสะดวกเกินไปไหม? “
” เทคโนโลยีสมัยนี้ก็ต้องทำให้เราสบายขึ้นอยู่แล้ว”ลูกพี่ลูกน้องพูดจบก็ได้ทำการตรวจสอบรายการที่ลูกค้าสั่งซื้อทันที แต่เรทคลาวด์ได้พูดขึ้นมาก่อนว่า: “มาสเตอร์ ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสีของสินค้าที่เขาได้สั่งซื้อไป นั้นสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่”
“ได้”
“โอเค การส่งกลับไปยังลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ”
หยวนหยวนที่ได้เห็นการตอบโต้ระหว่างลูกพี่ลูกน้องของเขากับระบบเรทคลาวด์ก็แสดงอาการแปลกใจมากยิ่งขึ้น
“พระเจ้า นี้มันเป็นเรื่องจริงหรือไม่ มันสามารถแทนเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้เลย!” หยวนหยวนพูดด้วยความตกใจ
“เธอก็ไม่สามารถช่วยได้100% แต่อย่างน้อยฉันก็สามารถลดภาระงานลงได้หนึ่งในสาม ดังนั้นตอนนี้ฉันจึงมีเวลาว่างมากขึ้นที่” ลูกพี่ลูกน้องตอบกลับมา
“666 ลูกพี่ลูกน้อง นายต้องสอนฉันนะ! ทุกวันนี้ภรรยาของฉันได้บ่นให้ฉันในเรื่องที่ไม่มีเวลาทำการบ้านเลย”